Otázky a odpovědi

Závady a opravy

Problém s topením – netopí, topí část.

V topné sezóně prvně odvzdušněte topení (vícekrát za den). Nepomůže-li to, kontaktujte výbor SVJ (rabynska@gmail.com).

Problém s topením – kape, teče.

Obraťte se prosím na správce objektu – OptimCare (technici@optimcare.cz; 778 743 122).

Nezvoní zvonek.

Obraťte se prosím na správce objektu – OptimCare (technici@optimcare.cz; 778 743 122).

Potřebuji vyměnit jméno na zvonku / schránce.

Prosím kontaktujte výbor SVJ (rabynska@gmail.com). Při výměně jména na schránce je potřeba Vaše součinnost (mění se zevnitř schránky).

Prodej / koupě bytu

Prodej bytu – prodejce:

Co musím vyřídit se Společenstvím (SVJ)?

Vůči SVJ jde s jednou výjimkou pouze o informační povinnosti:

• Vrátit klíč od kočárkáren. Nepředávat novému majiteli!

• Oznámit prodej bytu, ideálně předem

• Nahlásit novou korespondenční adresu. Budeme ji ještě potřebovat na vyúčtování za aktuální rok.

Prodej bytu – nabyvatel:

Oznámit správcovské firmě (OptimCare) změnu majitele – tedy následující:

• Korespondenční adresu, a dále oboustranně podepsaný protokol s odečty:
  • Stav teplé užitkové vody
  • Stav studené vody
  • Stav měřidel topení

Výboru SVJ (rabynska@gmail.com) zaslat vyplněný dotazník majitele/nájemce (viz sekce dokumenty). V tomto dotazníku uvést:

• kontaktní adresu vlastníka,
• kontaktní e-mail vlastníka,
• kontaktní telefon vlastníka, počet osob v bytě.

V případě pronájmu dále:

• jméno pronájemce,
• telefonní a e-mailový kontakt na pronájemce.

Dále vyplnit zmocnění (v případě spoluvlastnictví jednotky) pro hlasování na shromáždění vlastníků (viz sekce dokumenty).

A jakožto uvědomělý vlastník alespoň zběžně nastudovat základní dokumenty – Prohlášení vlastníka, Stanovy společenství (viz dokumenty).

Ostatní

Potřebuji klíč od vchodu / sklepa / kočárkárny.

Prosím kontaktujte výbor SVJ (rabynska@gmail.com). Cena za jeden nový klíč je 130,- Kč.

Dotaz na vyúčtování služeb (nájmu).

Obraťte se prosím na správce objektu – OptimCare (evidence@optimcare.cz; 725 607 387).Dotaz na vyúčtování služeb (nájmu).

Platba služeb (nájmu).

Platbu na daný měsíc prosím provádějte v daném měsíci (tedy např. platbu na měsíc březen zadejte se splatností v měsíci březnu (např. 5. března).

Různé

Odvoz odpadků (kontejnery)

Popelnice jsou odváženy každé pondělí, čtvrtek a sobotu ráno/dopoledne.

Prosíme, neparkujte před stáním na kontejnery, aby mohl být odpad odvezen.

Neodkládejte žádné věci mimo sběrné nádoby, tyto nejsou odváženy – zůstává nepořádek u kontejnerů!

Městská část Praha 12 několikrát do roka přistavuje sběrné kontejnery na objemný odpad, prosím využijte této možnosti k odnosu objemného odpadu.

Topení

V případě ukončené topné sezóny prosím otevřete všechny ventily na radiátorech. Zahájení topné sezóny bude včas indikováno oznámením.

Mimo topnou sezónu je velmi důležité nechat termostatické ventily u všech radiátorů úplně otevřené – tedy nastavené na nejvyšší stupeň, obvykle na „pětku“. Pokud mimo topnou sezónu ventil na dlouho uzavřete, zbytečně se namáhá jeho pružina a může dojít i k zatuhnutí regulační kuželky, případně k jejímu poškození. Je pak nutná výměna ventilu.

Při zahájení topné sezóny prosíme všechny obyvatele o otevření ventilů na všech radiátorech alespoň na hodinu (vytlačí se tím případný vzduch v otopné soustavě, aby radiátory správně hřály). Dále žádáme všechny obyvatele v posledních patrech, aby průběžně odvzdušňovali topení.